Theo một tài liệu nội bộ được cung cấp cho các nhà phân phối sản phẩm được ủy quyền bởi Apple. Nếu bạn có một chiếc iPhone 6 Plus bị hư, đủ điều kiện để thay thế toàn bộ thiết bị, thì apple có thể thay thế nó bằng một chiếc iPhone 6s Plus khác.

Lưu ý là chương trình này sẽ được áp dụng cho đến cuối tháng 3 và chưa rõ có áp dụng tại Việt Nam hay không.

Theo Macrumors, Apple tuyên bố rằng: “Các yêu cầu dịch vụ thay thế toàn bộ một iPhone 6 Plus có thể được đổi bằng iPhone 6s Plus cho đến cuối tháng 3/2018”. MacRumors đã xác nhận tính chính xác của bản thông báo này từ nhiều nguồn, nhưng các nguồn tin đều yêu cầu bí mật danh tính.

Apple không nêu rõ những mẫu iPhone 6 Plus nào sẽ đủ điều kiện trên, nhưng điều này có thể liên quan tới sự thiếu hụt về pin thay thế cho iPhone 6 Plus.

Một tài liệu nội bộ trước đó thu được bởi MacRumors cho biết Apple không còn sản xuất iPhone 6 Plus, do đó có thể phải khởi động lại dây chuyền sản xuất để bổ sung nguồn cung cấp linh kiện cho thiết bị và cả phần pin nữa, điều này chắc chắn sẽ mất nhiều thời gian. Tuy nhiên Apple chưa xác nhận thông tin trên.

Macrumors cho biết thêm Apple và hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple đều có thể thay thế màn hình, pin, loa, camera chính, hoặc nút Home iPhone. Nếu cổng Lightning lỗi, bảng mạch lỗi có thể sẽ đủ điều kiện để thay thế toàn bộ thiết bị.