Rất nhiều ifan phải phàn nàn và lo lắng vì lỗi thường gặp không thể sử dụng Face ID. hôm nay sharenhanh sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi face id thường gặp trên iPhone X

Face ID là tính năng bảo mật sinh trắc học được trang bị trên iPhone X. Đây là một tính năng mới nhất của Apple. Nhưng thật không may, không phải người dùng iPhone nào cũng đều được có được trải nghiệm tích cực với hệ thống Face ID. Thực tế cho thấy, iPhone X lỗi Face ID xảy ra ở khá nhiều người dùng trên toàn thế giới. Chính vì vậy, hôm nay Truesmart sẽ cùng các bạn bàn luận về chủ đề này, hãy cùng theo dõi nhé!

Biểu hiện cho thấy iPhone X lỗi Face ID

Nhiều người sử dụng Face ID cho biết, tính năng này không thể hoạt động, kèm theo lỗi camera sau cũng có vấn đề. Khi đó, giao diện màn hình điện thoại của bạn sẽ hiện lên dòng chữ “Face ID is not available, try again later” hoặc “Unable to active Face ID on this phone”

Xem thêm: Haptic Touch trên iPhone 11 là gì? Sự khác biệt giữa Haptic Touch và 3D Touch?

Nguyên nhân iPhone X lỗi Face ID

Lỗi từ nhà sản xuất. Điều này Apple cũng đã từng giải thích, nếu camera sau có vấn đề thì Face ID cũng không thể hoạt động.

Nếu bạn đã từng làm rơi điện thoại hoặc va đập mạnh. Dẫn đến camera bị hư hỏng thì đây cũng một trong những nguyên nhân dẫn đến iPhone X lỗi Face ID.

Máy bị lỗi phần mềm. So với hai trường hợp trên, trường hợp này khá nhẹ và bạn có thể khắc phục ngay tại nhà.

Trước hết để khắc phục tình trạng iPhone X lỗi Face ID, bạn cần đảm bảo:

– Đảm bảo rằng máy ảnh TrueDepth không bị che khuất bởi vỏ hoặc kính bảo vệ màn hình.

– Đảm bảo rằng, hình ảnh nhận diện của bạn phải được hiển thị đầy đủ.

– Nếu bạn đang đeo kính để nhận dạng khuôn mặt thì cần phải bỏ kính ra.

– Luôn giữ iPhone của bạn theo hướng dọc.

– Giữ thiết bị của bạn cách cánh tay hoặc gần hơn khoảng cách từ mặt bạn.

Nếu máy của bạn vẫn được đảm bảo các yếu tố trên mà vẫn bị lỗi thì hãy tham khảo một số thủ thuật sau nhé!

Hướng dẫn khắc phục iPhone X lỗi Face ID

1. Tắt/bật lại chức năng Face ID

Giải pháp đầu tiên bạn nên thử đó chính là tắt và bật lại Face ID. Cách làm như sau:

Bước 1: Bạn hãy vào Settings > Face ID & Passcode

Bước 2: Sau đó bạn mở khóa iPhone của mình và tắt bỏ tính năng  này.

Bước 3: Khởi động lại máy

Bước 4: Vào lại mục Face ID & Passcode, kích hoạt tính năng mở khóa iPhone là xong.

2. Đặt lại ID khuôn mặt

Bước 1: Bạn hãy vào Settings > Face ID & Passcode. Tại đây, nhấn chọn tùy chọn Reset Face ID.

Bước 2: Nhấn chọn Set Up Face ID. Tiếp đó hãy chọn Get Started và tiến hành cài lại Face ID.

Bước 3: Cuối cùng bạn hãy kích hoạt lại tính năng iPhone Unlock và kiểm tra xem iPhone X lỗi Face ID đã được khắc phục chưa nhé!

Xem thêm: iOS 13 chính thức được ra mắt 20/9 tải ngay về cùng trải nghiệm nào

3. Cập nhật phiên bản iOS mới nhất

Cập nhật phiên bản là cách sửa lỗi đơn giản nhất. Apple rất tích cực đưa ra những phiên bản cập nhật mới nhất để giúp người dùng khắc phục lỗi.

Để cập nhật phiên bản iOS mới nhất, bạn chỉ cần vào Settings > General > Update Software và tải về phiên bản iOS mới nhất (nếu có).

Tuy nhiên, nếu sau khi đã làm những cách trên mà tình trạng iPhone X lỗi Face ID vẫn chưa được khắc phục thì chắc chắn điện thoại của bạn đã bị lỗi phần cứng. Cách duy nhất có thể “cứu sống” iPhone của bạn đó là mang nó ra Trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để khắc phục.

Trên đây là một số lời khuyên cho người dùng khi iPhone X lỗi Face ID. Hy vọng sẽ giúp ích được cho mọi người!