Cách tra cứu thông tin thuê bao Viettel, Vina, Mobi để tránh bị khoá SIM
Sau 24/4/2018, tất cả thuê bao thiếu hoặc sai thông tin sẽ bị chặn chiều gọi đi, và 15 ngày tiếp theo sẽ bị chặn cả 2 chiều gọi đến và gọi đi. Vì thế, mình sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu thông tin thuê bao để xem có nằm trong danh sách đen này hay không nhé!
Theo Nghị định số 49/2017 của Chính phủ, thông tin thuê bao phải đảm bảo chính xác về ngày sinh, số CMND, nơi sinh và đặc biệt phải đảm bảo có ảnh chân dung. Thời gian bổ sung là 1 năm kể từ khi nghị định có hiệu lực, tuy nhiên gần tới hạn chót các nhà mạng mới hối thúc thuê bao của mình bổ sung.
Hiện nay có 3 cách để kiểm tra thông tin cá nhân của bạn có đầy đủ hay chưa, cần bổ sung gì hay không là: Gọi tham vấn tổng đài, nhắn tin theo cú pháp và kiểm tra trên website/ứng dụng của nhà mạng.
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Viettel
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 198 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Viettel theo đường dẫn sau:
- vietteltelecom.vn/check-info. Lưu ý: Nếu bấm vô link không được, bạn hãy thử lại sau vì server bị quá tải.
Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Viettel hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel.
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Mobifone
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 9090 (200 đồng/phút) | 18001090 (Miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Mobifone theo đường dẫn sau:
Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Mobifone để bổ sung thông tin.
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Vinaphone
Cách 1: Gọi theo số tổng đài 18001091 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?
Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Vinaphone theo đường dẫn sau:
Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Vinaphone hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone để hoàn tất thủ tục.
Hãy lưu ý 24/4/2018 là hạn chót được các nhà mạng đề ra, vì thế hãy tranh thủ đăng ký, bổ sung thông tin thuê bao trước thời gian này để tránh khóa SIM bạn nhé!
