Các tệp video có dung lượng lớn khi tải lên Google Drive rất hay thông báo lỗi “We’re Processing This Video”. Điều này có thể khiến video của bạn không mở được hoặc bị kẹt. Đây là sự cố thường gặp khi tải video lên Google Drive. Thông thường, các yếu tố như kết nối internet không tốt và các tệp bộ nhớ cache bị hỏng là những gì dẫn đến sự cố này. Vì vậy, nếu bạn muốn tìm hiểu cách bạn có thể giải quyết vấn đề này, chúng tôi có một hướng dẫn thích hợp cho bạn bên dưới.

• Corrupt Cache files.
• Corrupt video file.
• Bad internet connection.
• Large file size.
• Outdated App.

Cách khắc phục lỗi này : Điều đầu tiên bạn có thể làm nếu nhận được thông báo này là đợi vì Drive thường có thể mất một lúc để xử lý video. Bạn cũng có thể đăng xuất khỏi tài khoản google của mình và đăng nhập lại.

Xóa bộ nhớ cache:

Trên Chrome

1. Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
2. Nhấp vào More Tools và chọn Clear Browsing Data.
3. Chọn một time range và chọn vào cho “Cookies and other site data” và “Cached images and files”.
4. Chọn vào Clear data.

Mở với ứng dụng khác

Ngay cả khi video đang được xử lý, bạn có thể phát video đó thông qua tính năng ứng dụng được kết nối. Trong phiên bản web của Drive, bạn có thể thấy một số ứng dụng trong “ứng dụng của bên thứ ba được đề xuất”. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ mục nào trong số này để chỉnh sửa hoặc mở video. Hoặc, nếu bạn muốn sử dụng các ứng dụng khác.

1. Nhấp vào “Open with” 
2. Sau đó chọn “Connect More Apps”.

Sử dụng YouTube thay thế

YouTube làm tốt hơn công việc xử lý video. Nếu bạn muốn chia sẻ video lớn với bạn bè và gia đình hoặc lớp học của mình, bạn có thể tải chúng lên kênh YouTube của mình. Khi tải video lên, hãy đảm bảo giữ video ở chế độ không công khai. Video không công khai ở chế độ công khai nhưng chỉ những người có liên kết đến chúng mới có thể xem được.

Xem thêm: Phần mềm chỉnh sửa ảnh Picsart đã được tích hợp lên Google Drive

Ngoài ra bạn có thể thử xóa video và tải lại hoặc chờ thời gian để được khắc phục.

Hi vọng bài viết có ích cho bạn.